Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Symphony Atlas wird von Yunus Emre Pak betrieben, einer Privatperson mit Sitz in Istanbul, Türkei, die Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist (der „veri sorumlusu“ nach dem türkischen KVKK). Schreiben Sie an support@symphonyatlas.com zu allem in dieser Richtlinie.

Was wir speichern

• Ihr Konto: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (von unserem Datenbankanbieter nur als Hash gespeichert) oder Ihre Google-Anmeldung, Ihr Benutzername und was Sie Ihrem Profil hinzufügen: Anzeigename, Bild, Kurzbiografie, Ort, Website und Abzeichen.
• Was Sie hier tun: die Werke, die Sie hören (für Ihren Verlauf und Vorschläge), wo Sie in Ihren letzten 50 Werken aufgehört haben (damit Sie fortsetzen können), wie lange Sie jeden Satz gehört haben und an welchem Tag und zu welcher Stunde (für die Zahlen in Ihrem Profil und Ihren Jahresrückblick; nur Sie sehen die Tage und Stunden, und die Profilzahlen lassen sich in den Einstellungen ausschalten), Bewertungen, Rezensionen, Antworten, Likes, Listen, private Notizen, Favoriten, wem Sie folgen und wen Sie blockieren, Nachrichten, Meldungen und was Sie uns zu Zeitangaben, Aufnahmen oder hinzuzufügenden Werken schicken. Bewerbungen und Bearbeitungen von Editoren werden ebenfalls gespeichert.
• Ihr Abonnement: Plan, Status, Store und Enddatum. Ihre Karten- oder Bankdaten sehen wir nie; sie werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet.
• Technische Daten: Um zu begrenzen, wie viel ein Besucher lesen kann, speichern wir zwei Tage lang einen gesalzenen Hash der IP-Adresse eines Besuchers, nie die Adresse selbst. Wenn sich ein Video nicht abspielen lässt, speichern wir den Fehlercode und das Land. Fehlerberichte erreichen uns ohne E-Mail- und IP-Adressen.
• Nutzungsstatistiken: aufgerufene Seiten und einige Schritte wie das Starten einer Aufnahme oder das Öffnen der Abonnementseite, gezählt ohne Cookies und ohne Ihre E-Mail-Adresse oder etwas, das Sie geschrieben haben.

Nachrichten sind privat zwischen den Personen eines Gesprächs. Wir lesen ein Gespräch nur, wenn eine dieser Personen es meldet, und jedes solche Lesen wird protokolliert.

Wozu wir sie verwenden

• um Ihr Konto und das Abonnement oder Geschenk, das Sie angefordert haben, bereitzustellen (ein Vertrag mit Ihnen);
• um den monatlichen Brief zu senden, nur wenn Sie ihn angefordert haben (Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können);
• um den Dienst sicher zu halten, Missbrauch und massenhaftes Kopieren zu verhindern und Fehler zu beheben (unser berechtigtes Interesse);
• um anhand von Statistiken, die Sie nicht identifizieren, zu verstehen, welche Teile des Dienstes genutzt werden (unser berechtigtes Interesse);
• um Aufzeichnungen aufzubewahren, die Steuer- und Verbraucherrecht verlangen (eine rechtliche Verpflichtung; überwiegend vom Zahlungsanbieter aufbewahrt).

Wir senden E-Mails zu Ihrem Konto (etwa zur Bestätigung Ihrer Adresse oder zum Zurücksetzen Ihres Passworts). Neue Nachrichten und Benachrichtigungen erscheinen nur auf der Website. Ein Brief einmal im Monat, mit neuen Werken und etwas zum Hören, geht nur an Mitglieder ohne Abonnement, die ihn anfordern, über ein Kästchen bei der Registrierung oder in den Einstellungen; jeder Brief enthält einen Link, der ihn sofort abbestellt, und wir verfolgen nicht, ob ein Brief geöffnet wird oder seinen Links gefolgt wird. Wir senden keine anderen Newsletter und keine Werbung. Ein Geschenk ist ein Code und eine Seite, die der Käufer weitergibt; wir schreiben der beschenkten Person keine E-Mail.

Cookies

Wir verwenden nur die Cookies, die Sie angemeldet halten. Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design wird im Speicher Ihres Browsers abgelegt. Es gibt keine Werbe- oder Tracking-Cookies, daher gibt es nichts zu akzeptieren.

Aufnahmen werden im Player von YouTube abgespielt, geladen von youtube-nocookie.com. Wenn Sie ein Video abspielen, kann YouTube Daten in Ihrem Browser speichern und Informationen gemäß der Datenschutzerklärung von Google erheben. Das Zahlungsfenster im Web gehört zu Paddle und unterliegt dem Datenschutzhinweis von Paddle.

Wer sie für uns verarbeitet

Diese Unternehmen verarbeiten Daten nur, um uns ihren Dienst bereitzustellen:

• Supabase: unsere Datenbank, Anmeldung und Dateispeicherung, in Frankfurt (EU)
• Cloudflare: Hosting der Website, Domain-Name-Service und Weiterleitung von E-Mails, die an uns gesendet werden
• PostHog: Nutzungsstatistiken, in der EU, ohne Cookies
• Sentry: Fehlerberichte, ohne E-Mail- und IP-Adressen
• Resend: Versand unserer E-Mails
• Backblaze: Speicherung unserer verschlüsselten Sicherungskopien, in der EU
• Paddle: Zahlung, Steuern und Belege im Web, als Wiederverkäufer
• RevenueCat: Abgleich des Status Ihres Abonnements zwischen Web und Apps
• Apple und Google: Zahlung in den Apps und Anmeldung mit Google
• Google (YouTube): der Videoplayer und die Prüfung, ob Aufnahmen noch verfügbar sind

Einige von ihnen verarbeiten Daten außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Sie tun dies auf Grundlage von Verträgen mit Schutzmaßnahmen wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

YouTube API Services

Wir nutzen die YouTube API Services, um Aufnahmen abzuspielen und jede Nacht zu prüfen, ob sie noch verfügbar sind. Wir bitten nicht um Zugriff auf Ihr YouTube- oder Google-Konto und erhalten von YouTube keine Daten über Sie. Siehe die Nutzungsbedingungen von YouTube und die Datenschutzerklärung von Google.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihr Profil und alles, was Sie hier erstellt haben, sofort gelöscht, mit Ausnahme der Änderungen, die Sie als Editor an Analysen vorgenommen haben; diese bleiben ohne Ihren Namen erhalten. Verschlüsselte Sicherungskopien, die sie noch enthalten, werden innerhalb von fünf Wochen gelöscht. Zahlungsunterlagen verbleiben beim Zahlungsanbieter, solange das Steuerrecht es verlangt.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen, herunterladen und löschen. In den Einstellungen können Sie Ihr Profil ändern, mit „Meine Daten herunterladen“ eine Datei mit allem erhalten, was Sie hier erstellt haben, und Ihr Konto löschen. Für alles andere, etwa einen Widerspruch gegen eine Verwendung oder die Frage, welche Daten wir speichern, schreiben Sie an support@symphonyatlas.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Türkei bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK), in der EU oder im Vereinigten Königreich bei der Behörde Ihres Wohnorts.

Kinder

Symphony Atlas ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wenn wir erfahren, dass ein Konto einer jüngeren Person gehört, löschen wir es.

Sicherheit

Verbindungen sind verschlüsselt, jede Tabelle in unserer Datenbank ist standardmäßig geschlossen und nur für die Personen geöffnet, die sie sehen sollen, und die Verwaltung erfordert eine Anmeldung in zwei Schritten. Wenn Sie eine Schwachstelle finden, lesen Sie die Sicherheitsseite.

Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie in wesentlicher Weise ändern, informieren wir die Mitglieder per E-Mail oder auf der Website, bevor die Änderung gilt.