Yasal
İade politikası
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep üzerine iade.
Web sitesinden satın alınanlar
İlk ödeme ya da yenileme olsun, herhangi bir ödemeden sonraki 14 gün içinde hesabınızın adresinden support@symphonyatlas.com adresine yazın ya da Paddle’ın size gönderdiği makbuzu yanıtlayın. O ödemeyi, nedenini sormadan tamamen iade ederiz. Satıcımız Paddle parayı ödeme yaptığınız yönteme geri gönderir; bankaların bunu göstermesi genellikle 5 ila 10 iş günü sürer.
İadesi yapılan abonelik, iade yapıldığında sona erer. 14 günden sonra ödeme iade edilmez, ancak aboneliğinizi istediğiniz zaman Ayarlar bölümünden iptal edebilir ve ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminizi koruyabilirsiniz.
Hediyeler
Kullanılmamış bir hediye, satın alındıktan sonraki 14 gün içinde tamamen iade edilir; satın alanın hesabının adresinden support@symphonyatlas.com adresine yazın. İade yapıldığında hediyenin kodu çalışmaz olur. Kullanılmış bir hediye iade edilmez.
Uygulamada satın alınanlar
Uygulamalarımızda yapılan ödemeleri Apple ve Google alır ve iadelere kendileri karar verir. Apple’a reportaproblem.apple.com adresinden, Google’a ise Google Play sipariş geçmişiniz üzerinden başvurun. Bu ödemeleri onların yerine iade edemeyiz.
Yasal haklarınız
Bu politika, yaşadığınız yerde tüketici hukukunun size tanıdığı haklara ek olarak uygulanır ve bu hakları azaltmaz. Web sitesindeki satın almalar için Paddle’ın alıcı koşulları da geçerlidir.